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活著就是為了改變世界，這是蘋果創(chuàng)始人喬布斯留給世人的寶貴財產(chǎn)，這個經(jīng)典語錄激勵著全球無數(shù)人們，當(dāng)他再掌舵蘋果后，推出iMac、iPod、iPhone和iPad等產(chǎn)品風(fēng)靡全球，特別是iPhone的到來，開創(chuàng)了全新的移動互聯(lián)網(wǎng)新時代，活著就是為了改變世界他做到了。至此，蘋果受益于移動互聯(lián)蓬勃發(fā)展，iPhone也成為全球最暢銷的高端智能手機。
因iPhone風(fēng)靡全球，為蘋果帶來巨大財富，僅2018財年利潤就高達595億美元，截至2018年12月29日，現(xiàn)金余額為1300億美元。此外，作為全球首家市值邁入萬億美元的美國企業(yè)寫入科技史冊，最高飆漲至1.1萬億美元。
蘋果營收和市值雙雙下跌
但以智能手機為核心的移動互聯(lián)網(wǎng)歷經(jīng)十年蓬勃發(fā)展后開始陷入困境，全球智能手機陷入下滑的局面下，以及面對日益崛起的華為，iPhone昔日輝煌褪去，特別在中國市場輸?shù)靡凰?。而iPhone銷售低迷更直接引發(fā)蘋果市值大跌，近半年來最大跌幅近40%，截至2月20日跌幅為26%，現(xiàn)在市值8112億美元，縮水3100以美元。同時，市值冠軍寶座早已被微軟搶奪。
庫克面臨執(zhí)掌蘋果以來最大挑戰(zhàn)，盡管庫克時代沒有推出顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品，但他讓iPhone賣到全球各個角落，獲得了巨大財富，現(xiàn)金儲備更是富可敵國以及市值不斷飆漲，也引起巴菲特開啟了買買買模式，截至2018年第四季度，巴菲特旗下公司持有2.496億股，市值429億美元，是巴菲特重倉股。
可以說庫克不僅是精明的生意人，也讓投資人獲利豐厚，但現(xiàn)在面臨最艱難的局面，營收和市值雙雙下跌，2019財年第一財季營收同比下滑5%至843億美元。iPhone下滑更是驚人，特別大中華區(qū)域下跌迅猛，iPhone營收同比下滑15%至520億美元，大中華區(qū)域下滑26.6%至132億美元。
蘋果下調(diào)售價，積極向服務(wù)轉(zhuǎn)型
為了挽回頹勢，蘋果也不得不開始大幅度降價促銷，以此提升iPhone銷量，重塑華爾街對蘋果投資信心。除了直接對產(chǎn)品進行大幅度促銷，內(nèi)部也做出人事調(diào)整，特別是主管零售業(yè)務(wù)的安吉拉·阿倫茨將于4月離職，因是奢侈品和時尚行業(yè)領(lǐng)軍人物，自她加入蘋果后，其產(chǎn)品定價策略逐漸走走輕奢侈品路線，如今她的離職也說明走奢侈品路線的蘋果失敗，畢竟對于售價上萬元的iPhone，讓大多數(shù)人來說望塵莫及。
主管蘋果零售業(yè)務(wù)接替者是在蘋果工作30年的Deirdre O ‘Brien，這一次人事調(diào)整勢必會影響新iPhone定價策略，包括iPhone目前價格促銷，直接帶來銷量的增長。來自Rosenblatt Securities分析師近日在一份報告中指出，蘋果在中國促銷期間整體銷量上漲。早前有消息指出，1月國內(nèi)蘇寧和天貓等線上平臺促銷iPhone銷量飆升。
主管蘋果零售業(yè)務(wù)接替者是在蘋果工作30年的老員工，這一次人事調(diào)整勢必會影響新iPhone定價策略，包括iPhone目前價格促銷，直接帶來銷量的增長。來自Rosenblatt Securities分析師近日在一份報告中指出，蘋果在中國促銷期間整體銷量上漲。早前有消息指出，1月國內(nèi)蘇寧和天貓等線上平臺促銷iPhone銷量飆升。
此外，即將在3月份舉行的蘋果春季發(fā)布會不再聚焦硬件，其中被蘋果寄予厚望的服務(wù)業(yè)務(wù)有望扛起蘋果未來大旗。盡管iPhone占總營收62%，但來自服務(wù)業(yè)務(wù)增長迅猛，最新一季度營收創(chuàng)紀錄達到109億美元，同比增長19%。2018財年以App Store、Apple Music、Apple Pay和iCloud服務(wù)收入同比增長24%至370億美元。
特別是付費用戶增長迅猛，截至2018財年增長67%至3.3億人，這主要受益于蘋果在全球擁有龐大的用戶群體，僅iOS活躍設(shè)備數(shù)量高達14億部，還有蘋果用戶忠誠度其他廠商無法比擬，根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析顯示，iPhone用戶忠誠度在2018年Q4上升至64.6%。盡管在中國銷量不佳，但就用戶忠誠度來說依舊有相當(dāng)大的優(yōu)勢，這是蘋果服務(wù)業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長核心動力。
對于蘋果服務(wù)收入，各分析機構(gòu)均持樂觀態(tài)度，按照現(xiàn)在增速，這一塊營收有望在2023年將突破千億美元，這將是蘋果面向未來核心業(yè)務(wù)之一，帶領(lǐng)蘋果繼智能手機等硬件服務(wù)為核心的業(yè)務(wù)向服務(wù)轉(zhuǎn)變。
除此之外，可穿戴設(shè)備、智能家居和人工智能也成為蘋果的核心戰(zhàn)略方向，來自可穿戴和智能家居業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出2018財年營收規(guī)模為174億美元，2019財年第一財季依舊保持強勁增長，同比增長33%至73億美元，Apple Watch不僅是全球最暢銷的智能手表，也是人們健康助手。庫克在最近接受CNBC采訪也表示，健康將是未來幾年增長的關(guān)鍵驅(qū)動因素。在筆者看來，Apple Watch承載了蘋果健康醫(yī)療戰(zhàn)略，來自Wareable媒體稱：心率監(jiān)測器的準確性和實用性以及運動生態(tài)系統(tǒng)的廣泛性，這一切都讓Apple Watch在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
而人工智能則是蘋果所有產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵所在，為了提高蘋果全線產(chǎn)品智能化競爭力，為此在內(nèi)部設(shè)有機器學(xué)習(xí)與人工智能戰(zhàn)略部門，將機器學(xué)習(xí)技術(shù)緊密集成到蘋果產(chǎn)品中并不斷加以改進，為用戶提供更加個性化、智能化、自然化的交互方式。機器學(xué)習(xí)和人工智能對于蘋果未來發(fā)展至關(guān)重要。
最后
自2016年底巴菲特買入蘋果后并不斷加倉后，作為蘋果頭號粉絲，金金白銀不斷買入蘋果帶動投資者氣氛，推動蘋果市值一路高歌猛進，不僅讓成為美國首家突破萬億美元的企業(yè)，隨后華爾街投資者們一鼓作氣，于去年10月3日推高至1.12萬億美元。令人遺憾的是iPhone定價堪比奢侈品，導(dǎo)致需求低迷，對于大多數(shù)iPhone用戶來說，失去換機動力，繼續(xù)使用原有的iPhone，導(dǎo)致市值承壓，一路狂瀉至最低6747億美元。
伴隨蘋果一系列政策，以及即將舉行的春季新品發(fā)布會，以及服務(wù)和可穿戴設(shè)備營收也創(chuàng)出歷史新高，也許蘋果最壞的時候已經(jīng)過去，如今市值反彈至8112億美元。盡管昔日龍頭老大被微軟取代，但對蘋果未來依舊值得期待，只是止穩(wěn)后的蘋果市值能否再次突破萬億美元，還有待市場檢驗。
作者系物聯(lián)網(wǎng)高級顧問楊劍勇，致力于深度解讀物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和人工智能等前沿科技，基于對未來物聯(lián)網(wǎng)洞察和對趨勢判斷，觀點和研究策略被眾多權(quán)威媒體和知名企業(yè)引用。
