上周末,2020世界人工智能大會圓滿落幕,全球智慧、中國聲音、上海方案通過云端峰會廣泛傳播,發(fā)出了人工智能領(lǐng)域的最強音。
盛會閉幕,聚光燈散去,但一切并沒有就此完結(jié)。在上海張江科學(xué)城,這個時代最聰明的企業(yè)正紛至沓來,拿出他們最得意的產(chǎn)品,把整座科學(xué)城當作測試場,描摹一幅最美的畫卷。
人工智能產(chǎn)業(yè)在上海的成功絕不僅僅因為一場峰會。企業(yè)云集景從,是由于這座海納百川的城市讓人們看到機遇觸手可及,人工智能產(chǎn)業(yè)的盛宴,在上海才剛剛“開席”。
給“早餐工程”插上AI翅膀
工作日的中午時分,位于張江的哈雷路亮景路路口迎來一天中最繁忙的時候。白領(lǐng)創(chuàng)客們一波接一波地從寫字樓里涌出來“覓食”,馱著藍色外賣箱的餓了么騎手忙碌地奔走在送餐路上。
在行色匆匆的人流中,一輛無人車停放在路邊,車身是亮眼的黃色,車門旁邊的年輕白領(lǐng)排了一圈長隊。這是一輛智能無人餐車,每到中午,它會自動駕駛到3公里以外的一家“谷田稻香”取餐,再把新出爐的飯盒送到這個路口,自動售賣給白領(lǐng)。
曾先生是金仕達軟件科技公司的一名工程師,往常中午他都在軟件園食堂吃飯,偶爾吃膩了也會到哈雷路上的長泰廣場改善伙食。而這兩天,他喜歡上了這個全新的午餐點。
黑椒牛柳套餐24.9元一份,肉末茄子套餐19.9元一份,掃碼后選擇餐品,完成線上支付,開門取餐。車廂內(nèi)恒溫42攝氏度,打開飯盒的時候還冒著熱氣?!拔易蛱斐缘暮诮放A?,今天想嘗嘗另一款?!痹壬f。
最近連著幾天下雨,12時剛過一刻鐘,150份飯盒就全部賣光了。但即便如此,還有不少“撲了空”的白領(lǐng)停下腳步圍著這輛無人車觀看。充滿科技感的外表加上人工智能的光環(huán),讓無人餐車成為“這條街上最靚的仔”。
除了送午餐,無人車每天早上還會準時出現(xiàn)在張江的金科路和中科路的地鐵站,讓白領(lǐng)們出地鐵就能買到新鮮的包子、豆?jié){和油條。無人餐車的優(yōu)勢在于可以同時集合周邊多個品類和商家的餐品供白領(lǐng)挑選,同時還具備智能識別系統(tǒng)。顧客掃碼以后,系統(tǒng)獲得授權(quán)商品的免密支付權(quán),并打開相應(yīng)的車門,客人拿走多少份餐品,聰明的餐車會能根據(jù)重量變化自動識別并扣取相應(yīng)費用,即便無人看管也不會出現(xiàn)“多拿”的現(xiàn)象。
分布在張江各處的科創(chuàng)園區(qū)是無人餐車投放的第三種場景。在固定園區(qū)內(nèi),系統(tǒng)為無人車設(shè)置特定的站點巡航地圖,讓小車圍繞固定線路巡航,到達各寫字樓門口自動停站。白領(lǐng)在小程序上下單,到最近站點等待,餐品就會自動送過來。無人車還具有“揚招即?!惫δ?,通過人工智能識別手勢,沿途看到有人招手也會自動停下,供白領(lǐng)掃碼購物。
“這是我們公司第一個投放市場的應(yīng)用產(chǎn)品?!必撠熤悄軣o人餐車研發(fā)的任蓓妮表示,上海消費者對新鮮事物接受度高,這是人工智能企業(yè)最希望看到的場景。“我們計劃在張江的獨棟辦公樓里設(shè)立中控室和展示廳,讓其成為公司在華東區(qū)域的總部?!苯窈笕齻€月,無人餐飲車還將滲透到更多的點位和場景中去,未來還要和更多餐飲品牌零售商合作,為他們拓展銷售空間。
從一個島延伸到一個街區(qū)
無人餐車來自一家名叫“新石器”的人工智能企業(yè),今年4月28日落戶在上海張江人工智能島一間共享辦公室。短短2個多月,公司業(yè)務(wù)不斷擴張,新石器又在旁邊新建的張江人工智能未來街區(qū)租下了一座獨棟辦公樓,成為第一家落戶街區(qū)的企業(yè)。
從“島民”變成“區(qū)民”,“新石器”的搬遷折射了近年來,張江人工智能產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長以及越來越強大的溢出效應(yīng)。“我們正計劃以人工智能島為核心,以張江中區(qū)為主戰(zhàn)場,提出由‘島’變‘區(qū)’的概念,打造人工智能產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。從島上看‘未來’,拓展到從張江中區(qū)創(chuàng)造‘未來’?!睆埥瘓F董事長袁濤說。
走在新建設(shè)的AI未來街區(qū),17棟充滿科技感的獨棟辦公樓錯落分布,大塊面的玻璃外墻,每棟樓都有前后庭院和屋頂花園,為創(chuàng)業(yè)者日常進行頭腦風(fēng)暴提供了場所。
“這里每一棟都是一家人工智能企業(yè),根據(jù)企業(yè)各自風(fēng)格設(shè)計,但也有相同的地方。”AI未來街區(qū)的招商負責人張國祥告訴記者,每棟辦公樓的一層是專門預(yù)留給人工智能商業(yè)項目的,層高1.5米,設(shè)計了雙入戶動線和落地玻璃,為商業(yè)業(yè)態(tài)提供充足的展示空間。
引進街區(qū)的商業(yè)項目都要符合一個標準——具有人工智能的線下體驗場景。在這里,“全家”不是普通的“全家”, 而是“全家4.0版本”。商品通過App掃碼購買,進店后對顧客進行人臉識別,大數(shù)據(jù)收集顧客購買過的商品和品牌,分析用戶消費需求,主動推送商品。
在書店里,機器人行走在一排排書架前,每天自動對書籍進行盤點和整理。酒店里,客人會在等電梯時被同行的機器服務(wù)生“搭訕”。“您好,我叫巧克力,我給你看一個神奇的東西……”今年9月即將進入未來街區(qū)的holiday inn酒店,是該集團旗下首次植入人工智能應(yīng)用的智慧酒店。從酒店預(yù)定、房間管理到送餐等客房服務(wù),全部由機器人完成。
無人餐車、無人咖啡廳、智慧銀行、智慧圖書館、智慧酒店……街區(qū)在引進人工智能企業(yè)的同時,也將全方位實踐人工智能理念,成為上海最大的人工智能產(chǎn)品實踐應(yīng)用場景。
張江用什么吸引人工智能企業(yè)
僅僅在一年多前,張江人工智能島還是上海產(chǎn)業(yè)版圖中的“小阿弟”,如今這里集聚了IBM、微軟、百度、霍尼韋爾、惠普、盛趣游戲等大批跨國企業(yè)、國內(nèi)龍頭企業(yè)及大中小企業(yè)超過100家。由于空間飽和,新來的企業(yè)不得不在人工智能島周邊尋求物業(yè),一場由產(chǎn)業(yè)內(nèi)生動力推動的空間倍增行動正在張江上演。
張江人工智能島火爆的背后,是上海發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在邏輯和獨特手法在發(fā)揮作用。
對于企業(yè)而言,豐富的應(yīng)用場景促使科技加速落地。疫情期間,上海鈦米機器人公司生產(chǎn)的消毒機器人受到市場青睞。公司董事長潘晶說,在張江,企業(yè)獲得了更多接觸市場的寶貴機會?!皬埥瘓F組織醫(yī)院的決策者和我們企業(yè)的技術(shù)提供方進行對接,能夠按照他們的需求去一起研發(fā)和定義產(chǎn)品,這樣就可以加快產(chǎn)品對于市場的落地和切入?!?
在寸土寸金的園區(qū)為企業(yè)量身打造展示空間,在張江各大地鐵站讓企業(yè)試運行智慧餐車,在中心道路開放無人車測試……這正是上海發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)的最大優(yōu)勢和吸引力。上海以包容的態(tài)度,“舍得”拿出最好的地段、黃金的資源來給企業(yè)做場景應(yīng)用,讓生活在城市中的人們感受到人工智能并不遙遠,它們就在身邊。而這種零距離感也讓人們更容易接受新興產(chǎn)品,企業(yè)看到更大的市場空間,也就更愿意把人工智能研發(fā)和應(yīng)用的“首選地”放在上海。
賦能是另一個關(guān)鍵詞。張江人工智能島空間倍增的同時,更多的是功能倍增。今年5月,張江打出“AI賦能中心”這一全新概念。目前張江人工智能島已擁有6個開放式的創(chuàng)新平臺,能培養(yǎng)一批“獨角獸”企業(yè),未來這里將形成20個左右的開放創(chuàng)新平臺,成為一個具有全球影響力和代表性,大中小企業(yè)能融通發(fā)展的“熱帶雨林”。
在張江人工智能島上,奇妙的化學(xué)反應(yīng)每天都在這里發(fā)生。頭部企業(yè)與平臺不斷賦能小企業(yè),加速小企業(yè)的發(fā)展,小企業(yè)的壯大又吸引更多的產(chǎn)業(yè)資源來島上“淘金”,集聚更多的企業(yè)來島上發(fā)展。
除了人們“看得見”的人工智能應(yīng)用外,張江人工智能產(chǎn)業(yè)正從消費互聯(lián)網(wǎng)向工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)方面發(fā)展。ABB無人工廠正全力打造數(shù)字化制造生態(tài)系統(tǒng),采用數(shù)字孿生技術(shù),使管理人員、工程師、操作人員和維護團隊都能獲得數(shù)據(jù)洞察力和機器學(xué)習(xí)帶來的優(yōu)勢;中國商飛制造中心正打造“5G智慧工廠”,通過5G高速率、低時延的網(wǎng)絡(luò)支撐能力,探索5G技術(shù)與民用飛機制造的融合……
“人工智能在消費互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域講求流量,而在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)講求個性。”產(chǎn)業(yè)專家認為,上海眼光長遠,很久以前就開始布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),用機器手段解決生產(chǎn)問題,減少工人聚集,這恰恰符合疫情以后的需求。而這,也將成為未來上海人工智能產(chǎn)業(yè)的又一個發(fā)力點,必將吸引更多優(yōu)秀的人工智能企業(yè)來上海一顯身手。