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480“共建開(kāi)放合作、開(kāi)放創(chuàng)新、開(kāi)放共享的世界經(jīng)濟(jì)。”
2019年11月5日上午，中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平出席第二屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)開(kāi)幕式并發(fā)表主旨演講，熱情歡迎八方來(lái)客。本屆進(jìn)博會(huì)延續(xù)“新時(shí)代，共享未來(lái)”的主題，吸引全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3000多家企業(yè)參展。
本屆進(jìn)博會(huì)期間，在眾多的產(chǎn)品展示中，擁有不同功能的各類智能機(jī)器人紛紛亮相，成為現(xiàn)場(chǎng)的一大熱點(diǎn)。其中，由云紳智能研發(fā)的“大天使”智能服務(wù)機(jī)器人憑借著高顏值的外觀、強(qiáng)大的移動(dòng)和語(yǔ)音交互功能獲得了大量好評(píng)。
亮相即成明星，領(lǐng)導(dǎo)嘉賓紛紛點(diǎn)贊
翅膀藍(lán)光閃動(dòng)，步履勻速前進(jìn)，“大天使”智能服務(wù)機(jī)器人在綠地全球商品貿(mào)易港（以下簡(jiǎn)稱G-Hub）中隨處可見(jiàn)。自11月1日央視新聞?dòng)浾吲c“大天使”熱情互動(dòng)后，“大天使”越發(fā)受到大眾的關(guān)注，中外友人紛紛掏出手機(jī)相機(jī)，記錄其移動(dòng)、對(duì)話等各類場(chǎng)景，并與其合影留念。
據(jù)悉，在進(jìn)博會(huì)期間，眾多的交易團(tuán)在參觀完 “四葉草”后，前往G-Hub探訪的過(guò)程中，都會(huì)被“大天使”所吸引，進(jìn)行一番互動(dòng)交流。
11月3日上午，綠地集團(tuán)董事長(zhǎng)、總裁張玉良一行來(lái)到G-Hub，巡游中的“大天使”智能服務(wù)機(jī)器人引起他們的注意，張玉良董事長(zhǎng)主動(dòng)上前互動(dòng)，饒有興致地詢問(wèn)了關(guān)于貿(mào)易港、綠地鉆石直銷(xiāo)中心以及部分展館信息，“大天使”精準(zhǔn)流暢的介紹讓大家驚嘆不已。張玉良董事長(zhǎng)表示，希望機(jī)器人在貿(mào)易港內(nèi)能夠發(fā)揮更大的作用，為參觀來(lái)賓做好介紹和引導(dǎo)，提供好的服務(wù)。
11月4日下午，張玉良董事長(zhǎng)陪同山東省委常委、濟(jì)南市委書(shū)記王忠林一行再度參觀G-Hub的過(guò)程中，還特地邀請(qǐng)諸位領(lǐng)導(dǎo)與“大天使”智能服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行了一次深度的互動(dòng)。
進(jìn)博會(huì)期間，“大天使”充分展示了其強(qiáng)大的語(yǔ)音交互功能，成為了G-Hub內(nèi)的一大“網(wǎng)紅”。比如，剛剛參加完南非進(jìn)口館開(kāi)幕剪彩的賓客們，在離場(chǎng)時(shí)立刻被徘徊在側(cè)的“大天使”吸引，他們嘗試對(duì)大天使說(shuō)出“南非館”三個(gè)字，雖然普通話發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn)，但機(jī)智的“大天使”立刻開(kāi)始了南非館的介紹，敏捷優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音識(shí)別度，讓剛?cè)腭v的南非館工作人員驚喜不已，紛紛為機(jī)器人點(diǎn)贊。
每日在崗11小時(shí)，詢問(wèn)+營(yíng)銷(xiāo)雙管齊下
每日9點(diǎn)滿電上崗，工作11小時(shí)，“大天使”智能服務(wù)機(jī)器人在G-Hub各樓層投入運(yùn)營(yíng)，大大提升了項(xiàng)目服務(wù)能效。
G-Hub內(nèi)國(guó)家館數(shù)量眾多，參觀者說(shuō)出國(guó)家名字，“大天使”就可以對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)介紹。后臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示，英國(guó)館、日本館、南非館、阿根廷館被詢問(wèn)次數(shù)較多，可見(jiàn)參觀者對(duì)這些國(guó)家館的興趣較高。
除了信息咨詢之外，“大天使”也展現(xiàn)了其精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)引流功能。位于G-Hub一樓入口處的鉆石直銷(xiāo)中心雖然裝修豪華，卻常常被參觀者所遺漏?！按筇焓埂蓖ㄟ^(guò)在自身大屏的首頁(yè)重點(diǎn)展示 “綠地鉆石直銷(xiāo)中心介紹”，而參觀者在與“大天使”的互動(dòng)過(guò)程中獲得了店鋪的介紹之后，紛紛前往店鋪進(jìn)行參觀，大幅提升了店鋪的客流量。
G-Hub工作人員表示，作為進(jìn)博會(huì)6+365常年展示交易平臺(tái)，需長(zhǎng)期不斷接待各方賓客?！按筇焓埂敝悄芊?wù)機(jī)器人能隨時(shí)陪同來(lái)訪賓客深入了解貿(mào)易港，提供各個(gè)國(guó)家館的語(yǔ)音介紹，同時(shí)可植入館內(nèi)豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，增加了G-Hub的科技感、體驗(yàn)感，又降低了運(yùn)營(yíng)成本，非常值得大力推廣。
如今，智能服務(wù)機(jī)器人越來(lái)越被大眾認(rèn)知和接受，紅星美凱龍董事長(zhǎng)車(chē)建新曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“如果互聯(lián)網(wǎng)是螞蟻，人工智能就是大象”。未來(lái)，IT（Information Technology）時(shí)代將向RT時(shí)代（Robot Technology）前行，機(jī)器人能夠幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)增效增能降本，實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)變革，這其中蘊(yùn)含著巨大的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。隨著5G和人工智能技術(shù)的成熟，將是最好的助力，以AI為核心，軟件+硬件+服務(wù)共同助推，不斷優(yōu)化技術(shù)，讓機(jī)器人擁有理性行為+感性認(rèn)知，智能服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展將無(wú)可限量。
正如國(guó)家主席習(xí)近平所言“創(chuàng)新發(fā)展是引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的必然選擇”，目前我國(guó)正處于人工智能發(fā)展的重要戰(zhàn)略階段，人工智能作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，將進(jìn)一步釋放歷次科技革命和產(chǎn)業(yè)革命積蓄的巨大能量，并創(chuàng)造新的強(qiáng)大引擎。
云紳智能作為紅星美凱龍旗下科技公司，布局智能服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域多年，目前大天使智能服務(wù)機(jī)器人可提供多個(gè)線下場(chǎng)景智慧升級(jí)解決方案，包括商業(yè)地產(chǎn)、金融、醫(yī)療、展館、政務(wù)、交通等領(lǐng)域，讓人工智能真正賦能生活場(chǎng)景中。場(chǎng)景智慧化升級(jí)，大天使智能服務(wù)機(jī)器人準(zhǔn)備好了！
