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334為全面推行“互聯(lián)網+政務服務”模式，深入促進政務服務“線上線下”雙融合，2022年，宿城區(qū)委區(qū)政府按照“高點定位、創(chuàng)新機制、智能高效”原則推行“智慧政務”項目，不斷營造“放管服”改革創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)氛圍，積極為企業(yè)、群眾提供“集約化、智能型、沉浸式”審批服務新體驗。目前，“智慧政務”項目已納入全區(qū)年度為民辦實事項目、“三爭三創(chuàng)”重大改革創(chuàng)新項目重點議事議程，專項部署推進。
據了解，宿城區(qū)“智慧政務”項目將在各審批服務部門“三集中三到位”和事項最小顆?；崂磉M駐的基礎上，分別圍繞“智能導服”、“輔助申報”、“電子材料預審核”等智能化系統(tǒng)升級，排隊叫號系統(tǒng)、自助服務機等信息化設備投入，以及“一件事”、“超級管理員”服務專區(qū)，區(qū)級綜合接件窗口等“專區(qū)+專窗”建設方面，進行線上線下一體化打造。
預計今年6月份項目投入運行后，宿城區(qū)政務服務中心將依托項目載體，大力踐行無距離、無差別、無證明、無感知的“四無”政務服務新理念，不斷鞏固深化“超管”應用、“一件事”改革、“綜窗”等改革實效，加快推進“互聯(lián)網+政務服務”常態(tài)化機制建設，著力構建“線上有速度、線下有溫度”全方位、多維度的智慧政務服務體系和工作格局，切實提升企業(yè)、群眾獲得感和滿意度。
