為幫助老年群體充分享受智能化服務(wù)帶來的便利,助力老年群體接軌“數(shù)字化生活”,跨越“數(shù)字鴻溝”,共享信息化改革成果,近日,市政數(shù)局聯(lián)合市暖陽智慧助老志愿服務(wù)隊在雅居樂花園小區(qū)開展2022年臺山市“暢想智慧政務(wù)服務(wù) 攜手跨越數(shù)字鴻溝”智慧助老志愿服務(wù)活動。
活動中,志愿者們通過擺攤宣傳的方式,向小區(qū)內(nèi)的老年群眾派發(fā)“粵省事”宣傳手冊,采取“一對一”、“手把手”的輔導方式就“粵省事”聚焦老年人日常生活涉及的高頻事項進行詳細耐心講解,力爭通過活動高效解決老年群眾在運用“粵省事”方面遇到的困難。同時,教會他們使用“粵省事”查看粵康碼和行程碼,最大限度地幫助老年群眾享受到信息化時代帶來的發(fā)展紅利。對于老年群眾提出的疑問,志愿者們用接地氣、活潑生動的話語來闡述相關(guān)步驟和方法,得到了現(xiàn)場老年群眾的一致好評,有效營造智慧助老的濃厚氛圍。
本次活動共派發(fā)“粵省事”宣傳手冊共100多份,通過此次活動,有效幫助老年群眾搭建網(wǎng)絡(luò)信息橋梁,助力老年群眾享受數(shù)字化、智能化的便捷生活,切實讓老年群眾享受到智慧政務(wù)帶來的便利,不斷增強老年群眾在數(shù)字化發(fā)展中的獲得感、幸福感、安全感。
下一步,市政數(shù)局和市暖陽智慧助老志愿服務(wù)隊將繼續(xù)以老年人需求為導向,做細做實老年人便利化各項工作,堅持傳統(tǒng)與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,著力破解老年人辦事難題,為老年人提供更便捷、周全、貼心的政務(wù)服務(wù)。