更懂用戶的AI,更聰明的智能服務(wù)
基于深度學(xué)習(xí)的NLP算法,具備強(qiáng)大的自然語言理解與泛化能力,精準(zhǔn)識
別用戶表達(dá)的真實(shí)需求;基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的強(qiáng)化學(xué)習(xí)模型,實(shí)現(xiàn)智能自主
學(xué)習(xí),舉一反三,觸類旁通
針對售前售后全流程,提供個(gè)性化智能服務(wù)體驗(yàn)
售后客服機(jī)器人
獨(dú)立接待,自助服務(wù),人力成本節(jié)約85%
7X24小時(shí)實(shí)時(shí)待命,隨時(shí)享受智能服務(wù)
智能輔助人工客服,服務(wù)效率提升100%
業(yè)務(wù)分析,知識沉淀,釋放企業(yè)維護(hù)成本
售前營銷機(jī)器人
頁面監(jiān)控,主動對話,對潛客流失說No
擬人話術(shù),靜默喚醒,機(jī)器人形象以假亂真
關(guān)鍵信息智能抓取,銷售線索自動轉(zhuǎn)化
人機(jī)協(xié)作,無縫切換,用戶體驗(yàn)直線提升