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公司基本資料信息
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優(yōu)雅外表、自帶光環(huán),豐富的肢體語(yǔ)言,營(yíng)造良好的互動(dòng)氛圍。主動(dòng)識(shí)別客戶(hù)身份、并提供詢(xún)問(wèn)服務(wù),提升營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)檔次。
智能化業(yè)務(wù)查詢(xún),提升客戶(hù)體驗(yàn)
整合銀行業(yè)務(wù)查詢(xún)、新業(yè)務(wù)推廣、語(yǔ)音服務(wù)等多項(xiàng)功能,客戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音自助查詢(xún),了解相關(guān)業(yè)務(wù)及辦理流程,節(jié)省客戶(hù)辦理時(shí)間,同時(shí)為等候的客戶(hù)創(chuàng)造互動(dòng)樂(lè)趣,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
客服助手,提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘
客服人員實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)器人的活動(dòng)、查看各個(gè)區(qū)域的情況、專(zhuān)業(yè)解答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題,為銀行創(chuàng)造更大收益。