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277北京市正在進(jìn)行智慧北京的建設(shè)，海淀區(qū)智慧社區(qū)的探索工作也在有條不紊地推進(jìn)。智慧社區(qū)是社會(huì)管理的一種新理念，是通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。
目前，海淀區(qū)甘家口、紫竹院、中關(guān)村、羊坊店等7個(gè)街道正在試點(diǎn)智慧社區(qū)的建設(shè)，“智慧”的因子是如何在這些社區(qū)體現(xiàn)的？社區(qū)居民的生活果真更智慧了嗎？
社區(qū)醫(yī)療養(yǎng)老嘗試線上線下同步走
近來(lái)，甘家口醫(yī)療養(yǎng)老健康平臺(tái)火了，這種被稱為“甘家口模式”的醫(yī)養(yǎng)康服務(wù)模式在醫(yī)療健康養(yǎng)老領(lǐng)域引發(fā)了高度關(guān)注。而這，正是甘家口街道智慧社區(qū)建設(shè)的縮影。
甘家口街道老舊小區(qū)多，老齡化嚴(yán)重，老年人慢性病患病率及危險(xiǎn)因素患病率較高。今年57歲的全錫東老人就是其中一位，老人由于腦中風(fēng)后遺癥腿腳不太靈便，花園村設(shè)立的醫(yī)養(yǎng)康服務(wù)站點(diǎn)給他的生活帶來(lái)了很大變化。每天預(yù)約個(gè)理療項(xiàng)目給原本不靈便的腿疏通一下血脈，跟街坊鄰居聊聊家常，聽健康管理師的健康指導(dǎo)增長(zhǎng)知識(shí)，用老人自己的話說(shuō)，就是“來(lái)服務(wù)站比自己在家看電視有意義多了”。
這個(gè)醫(yī)養(yǎng)康服務(wù)站點(diǎn)是甘家口街道籌劃建設(shè)的10個(gè)服務(wù)站點(diǎn)之一，是智慧社區(qū)建設(shè)的試點(diǎn)項(xiàng)目，由政府機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)服務(wù)企業(yè)、社會(huì)組織等聯(lián)合共建，以互聯(lián)網(wǎng)+模式專門為社區(qū)居民及家庭提供醫(yī)療、養(yǎng)老、健康和生活服務(wù)?；▓@村醫(yī)養(yǎng)康服務(wù)站點(diǎn)的忠實(shí)粉絲楊玉娥阿姨與老伴兩個(gè)人幾乎每天都到這里進(jìn)行體測(cè)，除了請(qǐng)健康管理師幫忙監(jiān)測(cè)身體情況外，還為了讓遠(yuǎn)在海外的子女通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看到自己的體測(cè)數(shù)據(jù)放心。
醫(yī)養(yǎng)康服務(wù)平臺(tái)分為線上、線下兩個(gè)部分，線上平臺(tái)將政府機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、居民個(gè)人及其家庭、社會(huì)組織等連接起來(lái)。線下服務(wù)平臺(tái)由在街道設(shè)立的醫(yī)養(yǎng)康服務(wù)中心和在社區(qū)所設(shè)立的醫(yī)養(yǎng)康服務(wù)站組成。項(xiàng)目還在50位居民的家中布設(shè)了健康監(jiān)測(cè)設(shè)備和服務(wù)終端，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)。
多選模式讓智慧社區(qū)更“實(shí)惠”
“大爺，您在這里先看看實(shí)際東西，回頭要是想買，可以在網(wǎng)上買，不會(huì)買冤了?！痹谥嘘P(guān)村街道日用品進(jìn)社區(qū)的展示柜前，愛(ài)生活智慧社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的工作人員正為老人們解說(shuō)。
愛(ài)生活智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)通過(guò)商品進(jìn)社區(qū)、網(wǎng)上購(gòu)買的形式，方便了社區(qū)居民，也打消了不少中老年居民不愿意上網(wǎng)買東西的顧慮，節(jié)省了出去購(gòu)物的時(shí)間和精力。這種線上線下相結(jié)合的便民服務(wù)，目前正在海淀區(qū)各街道輪流進(jìn)駐，以期形成常態(tài)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此外，有線電視智慧服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目也正在根據(jù)社區(qū)的實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)，希望居民可以既通過(guò)平臺(tái)及時(shí)了解社區(qū)相關(guān)的新聞資訊，又通過(guò)平臺(tái)的在線服務(wù)功能逐步實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老、便民繳費(fèi)等相關(guān)綜合服務(wù)。
社區(qū)義工服務(wù)與管理系統(tǒng)模型初成
海淀區(qū)社區(qū)義工服務(wù)與管理系統(tǒng)，是區(qū)社區(qū)義工服務(wù)與管理的重要平臺(tái)與工具。為了使社區(qū)義工管理平臺(tái)能高效運(yùn)行并形成良性可持續(xù)的義工工作循環(huán)機(jī)制，區(qū)民政局帶領(lǐng)區(qū)義工聯(lián)合會(huì)等相關(guān)組織也在積極探索智慧化管理的新模式，并已初具模型。
該系統(tǒng)主要分為四大部分，義工管理、項(xiàng)目管理、時(shí)間銀行和統(tǒng)計(jì)功能。紫竹院街道社區(qū)服務(wù)中心主任唐開春告訴記者：“目前功能還有待進(jìn)一步完善，尤其是隨機(jī)記錄的功能。另外，時(shí)間銀行的規(guī)則及實(shí)現(xiàn)也需要一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃和說(shuō)明，社區(qū)希望項(xiàng)目進(jìn)展能夠更快一些。”
作為智慧社區(qū)建設(shè)的重要項(xiàng)目之一，海淀區(qū)社區(qū)義工管理系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)與“首都社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)”的數(shù)據(jù)對(duì)接，能避免工作人員的重復(fù)錄入，大大減少義工管理的工作量。
相關(guān)標(biāo)簽：智慧社區(qū)
